TH EN JP v1.9

Hotline Number 02-695-5000E-mail Address
Site Map
หน้าหลักนักลงทุนสัมพันธ์การกำกับดูแลกิจการที่ดีดาวน์โหลดร่วมงานกับเราติดต่อเรา


บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ราคาออนไลน์ทำธุรกรรมทางออนไลน์เว็บบอร์ดฝ่ายวิจัยหลักทรัพย์ลงทะเบียนเปิดบัญชีข่าวสารล่าสุดธุรกิจและบริการ

             
Member > FAQ
คำถามที่พบบ่อย


เปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์/ประเภทของบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์
  เปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์/อนุพันธ์ ใช้ระยะเวลานานแค่ไหน ?
  การเปิดบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ต้องใช้เอกสารประกอบอะไรบ้าง ?
  บัญชีซื้อขายหลักทรัพย์มีกี่ประเภท อะไรบ้าง ?
ฝากเงิน
  ฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ต้องทำอย่างไร
ถอนเงิน
  ถอนเงินมีขั้นต่ำหรือไม่
  หากต้องการถอนเงินออกจากบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ ต้องทำอย่างไร
บัญชีถูกล็อค
  ใส่รหัสผ่านผิดเกิน 5 ครั้ง ทำให้บัญชีฯถูกล็อค เข้าสู่ระบบไม่ได้ ควรทำอย่างไร ?
อัตราค่านายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ / ดอกเบี้ยเงินฝากประกัน
  อัตราค่านายหน้าในการซื้อขายหลักทรัพย์ผ่านระบบออนไลน์ คิดอย่างไร?
  เงินสดที่โอนเข้ามาฝากไว้กับ KTZMICO ได้รับดอกเบี้ยหรือไม่?
บริการรับเงินปันผลผ่านระบบ e-Dividend Service
  บริการรับเงินปันผลผ่านระบบ e-Dividend คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร ?
  เมื่อยกเลิกรับใบยืนยันการซื้อขายหลักทรัพย์(Confirm Report)ทางไปรษณีย์แล้ว สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้หรือไม่ ?
แบบทบทวนข้อมูล KYC & แบบประเมินความเสี่ยง Suitability test
  แบบฟอร์มทบทวนข้อมูลลูกค้า(KYC) และ แบบประเมินความเสี่ยง (Suitability Test) คืออะไร ?
แบบฟอร์ม FATCA
  แบบฟอร์ม FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) คืออะไร ?
การส่งคำสั่ง
  ส่งคำสั่งไปแล้ว Reject เกิดจากสาเหตุอะไร ?
  ส่งคำสั่ง ซื้อ / ขายเศษหุ้นต้องทำอย่างไร ?
  โปรแกรมที่สามารถส่งคำสั่งซื้อขายหลักทรัพย์ มีโปรแกรมอะไรบ้าง ?
การติดตั้งโปรแกรม ZNET Plus
  เปิดหน้า ZNet Plus ไม่ขึ้น ติด Pop-up Block ต้องทำอย่างไร ?
  เปิดโปรแกรม ZNet Plus แล้วขึ้นให้ติดตั้ง Microsoft Silverlight ต้องทำอย่างไร?
  หน้าข่าวบน ZNet Plus ตัวหนังสือขึ้นเป็นภาษาอักขระแปลกๆ อ่านไม่ออก ต้องแก้ไขอย่างไร ?
  ขึ้นข้อความ “Activate Silverlight” ทุกครั้ง เมื่อเปิดโปรแกรม ZnetPlus บน Firefox ต้องทำยังไง ?
  เปิดโปรแกรม ZNet Plus แล้วหน้าจอขึ้นเป็นสีดำ ต้องทำยังไง ?
  ใช้ Windows 10 โดยใช้ Microsoft Edge เปิดโปรแกรม ZNetPlus ไม่ได้ เพราะอะไร ?
การใช้งานโปรแกรม Streaming บนระบบปฏิบัติการ iOS เป็นครั้งแรก
  ใช้โปรแกรม Steaming บนระบบปฏิบัติการ IOS เป็นครั้งแรก แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ต้องทำอย่างไร?
  รหัสซื้อขาย Pin ID สำหรับส่งคำสั่งซื้อขายบนโปรแกรม ZNET Plus และ Streaming ตั้งให้เหมือนกันได้หรือไม่ และหากจะเปลี่ยนแปลง Pin ID ในระบบจะเปลี่ยนพร้อมกัน 2 โปรแกรมหรือไม่ ?